Vom Baum im Wald zum Möbel im Holzhaus.

Holzprojekte aus einer Hand

Versandbedingungen

Versandoptionen Abholung oder ansonsten versenden wir mit der Schweizerischen Post.

Abholung: gratis

Versandkosten für Pakete bis 2,00 kg: 9,00 CHF

Versandkosten für Pakete bis 10,00 kg: 12,00 CHF

Versandkosten für Pakete bis 30,00 kg: 21,00 CHF

Wir liefern an gewünschte Zustelladressen innerhalb der Schweiz. Wenn die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, wird die Bestellung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert. Die im Onlineshop angegebenen Lieferfristen und Verfügbarkeiten sind nicht verbindlich. Soweit vollständig auf Lager, wird die Ware nach Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen zum Versand aufgegeben oder zur Abholung bereitgestellt. Die Lieferung erfolgt in der Regel und wenn nicht anders im Onlineshop angegeben innerhalb von 3-5 Werktagen. Wir behalten uns das Recht vor, in Ausnahmefällen wie Krankheit oder Abwesenheit von diesen Zeitangaben abzuweichen. Bestellen Sie mehrere Artikel in unserem Onlineshop, wird die Ware in einer gemeinsamen Sendung mit möglicherweise längeren Lieferzeiten verschickt, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. Bei Lieferverzug von mehr als 30 Tagen ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Falls ein Produkt nicht in genügender Menge vorhanden sein sollte und die Bestellung deshalb nicht ausgeführt werden kann, werden Sie von uns darüber informiert, dass der Vertrag nicht zustande kommt (Rücktrittserklärung durch uns). Wenn immer möglich, werden wir Ihnen in diesem Fall eine Alternative anbieten. Wird die Ware beschädigt angeliefert/bereitgestellt oder lässt die Verpackung eine Beschädigung der Ware vermuten, muss dies von Ihnen bei der Entgegennahme der Ware zwingend vermerkt und die Art der Beschädigung, z.B. mit einem Foto, festgehalten werden. Transportschäden müssen von Ihnen direkt bei der Schweizerischen Post reklamiert werden. Dazu sind sämtliche Originalverpackungen aufzubewahren. Allfällige Liefermängel müssen innerhalb von 5 Kalendertagen nach Wareneingang schriftlich beanstandet werden. Schicken Sie keine Ware ohne Absprache zurück, auch wenn Sie der Meinung sind, dass die Ursache der Beschädigung bei uns liegt (defekte Ware, Fehllieferung). Waren, die ohne Absprache mit uns an uns zurückgesendet werden, werden nicht erstattet oder gutgeschrieben. Bei berechtigter Beanstandung wird das Porto zurückerstattet. Rücksendungen sind sorgfältig zu verpacken und ausreichend zu frankieren.

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